Politique de confidentialité et protections des données clients.

Les informations ci-dessous ont pour objectif de vous informer sur la façon dont sont collectées, traitées et utilisées vos données personnelles. Soucieux de la protection de votre vie privée, Les trésors de Lou s'engage à assurer un niveau de protection maximal concernant l'ensemble de vos données personnelles récoltées via le site e-commerce www.lestresorsdelou.fr. L’entreprise EIRL LTDL HUSSON, en tant que responsable de traitement, s'engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés agissant du traitement automatisé de données à caractère personnel réalisé ainsi que le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril à partir de son application le 25 mai 2018.

Une donnée à caractère personnel

Les "données à caractère personnel" désignent toute information susceptible de vous identifier. Les données à caractère personnel incluent des informations telles que des adresses postales/de messagerie, numéros de téléphone, date de naissance, noms d'utilisateur, contenues générés par des utilisateurs, données financières, une adresse IP ou encore des données liées aux appareils (mobile, ordinateur ou tablette) ou à votre navigateur.

La collecte des données personnelles

EIRL LTDL HUSSON est amenée à collecter et à enregistrer certaines données à caractère personnel de ses utilisateurs. Ces données sont récoltées lors du passage d'une commande, d'une création de compte, d'une inscription à la newsletter ou via le biais des cookies lorsque l'utilisateur navigue sur le site. Ces données servent à :

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- Gérer la livraison, du suivi de commande et du service après-vente

- Envoyer des newsletters

- Lutter contre les fraudes de paiement

- Mesurer la fréquentation du site et les habitudes de navigation des utilisateurs

Quelles données personelles sont collectées

Dans le cadre du passage d'une commande sur le site www.lestresorsdelou.fr, les données suivantes peuvent être requises :

Nom, prénom, adresses postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, l'adresse e-mail de l'utilisateur et mot de passe, informations relatives au paiement

Dans le cadre d'une création de compte, les données personnelles suivantes peuvent être requises :

Nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance, l'adresse e-mail de l'utilisateur et mot de passe

Lors de l'inscription à la newsletter, l'adresse e-mail de l'utilisateur est demandée.

A qui sont transmises les données personnelles

Vos données personnelles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans votre consentement pour des fins de prospection commerciale.

EIRL LTDL HUSSON s'engage à ne transmettre vos données personnelles qu'à des tiers de confiance et uniquement dans les cas suivants :

A nos prestataires de transport, à nos prestataires de paiement, à l'hébergeur du site www.lestresorsdelou.fr, aux autorités compétentes dans le cadre de réquisitions judiciaires pour la lutte contre la fraude, à des partenaires externes dans le cadre de campagnes marketing et publicitaires (Adwords).

EIRL LTDL HUSSON conserve vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire pour remplir ces obligations légales.

vos droits

Toute personne physique utilisant les différents services du site www.lestresorsdelou.fr a la faculté d'exercer ses droits d'accès, de rectification, d'opposition et d'effacement au traitement de ses données conformément aux articles 38 à 40 de la loi du 6 janvier 1978. En application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, la personne physique peut exercer son droit à la limitation du traitement, à l'effacement de ses données et à la portabilité depuis le 25 mai 2018.

Ces droits peuvent être exercés auprès de l’entreprise EIRL LTDL HUSSON qui a collecté les données à caractère personnel, soit, par voie postale, en nous écrivant à l'adresse suivante : Les trésors de Lou, 19 rue Aubert 88000 EPINAL. Soit par mail à contact@lestresorsdelou.fr ou par télèphone au 09 82 24 76 96

En tant que responsable de traitement EIRL LTDL HUSSON prend toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données et notamment pour empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Conformément à l'article 35 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, les prestataires et sous-traitants s'engagent également à respecter la sécurité et la confidentialité des données.

Les données en lien avec les réseaux sociaux

L'utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec www.lestresorsdelou.fr (Facebook et Instagram) est susceptible d'entraîner des échanges de données entre le site et ses réseaux sociaux. Notez que chaque réseau social possède sa propre politique de protection des données personnelles et que EIRL LTDL HUSSON ne peut être tenu pour responsable de ses politiques. Nous vous invitons donc à prendre connaissance des termes de ces politiques avant d'envoyer toute donnée personnelles via les réseaux sociaux.

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